营销学专升本知识点视频
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在当今竞争激烈的市场环境中,营销学作为一门重要的学科,对于企业的成功与否起着至关重要的作用。本视频将为您详细介绍一些关键的营销学专升本知识点,帮助您更好地掌握这门学科,提升个人职业素养。
一、市场营销概述
1. 市场营销的定义:市场营销是一种以满足顾客需求为中心的企业活动,通过创造、沟通、传递和交换产品或服务,实现个人和组织的目标。
2. 市场营销的核心观念:以顾客为中心,关注顾客需求,提供满意的产品和服务。
二、市场营销环境分析
1. 宏观环境分析:包括政治、经济、社会、技术、自然等因素。
2. 微观环境分析:包括供应商、竞争对手、顾客、分销商、公众等因素。
三、市场细分与目标市场
1. 市场细分:根据消费者需求的差异,将市场划分为若干具有相似需求特征的子市场。
2. 目标市场:企业在市场细分的基础上,选择一个或几个具有较高市场潜力的子市场作为企业的经营目标。
四、营销组合策略
1. 产品策略:包括产品开发、品牌策略、包装策略等。
2. 价格策略:包括定价目标、定价方法、价格调整等。
3. 渠道策略:包括分销渠道选择、渠道管理、物流管理等。
4. 促销策略:包括广告、公关、促销活动、人员推销等。
五、消费者行为分析
1. 消费者购买决策过程:包括需求识别、信息搜索、评价选择、购买决策和购后评价。
2. 影响消费者购买行为的因素:包括个人因素、社会因素、文化因素等。
六、网络营销
1. 网络营销的定义:通过网络渠道进行的市场营销活动。
2. 网络营销的优势:低成本、高效率、广泛覆盖、互动性强等。
3. 网络营销策略:包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等。
通过本视频的学习,您将深入了解营销学的基本概念、市场分析、营销策略等方面的知识,为您的专升本考试和未来职业发展奠定坚实基础。希望您在观看过程中,能够积极参与思考,将所学知识运用到实际工作中,不断提升自己的营销能力。